Інформація про звернення громадян міської ради за І півріччя 2014 року

Створено: Середа, 09 липня 2014, 13:27
Перегляди: 1305

         У виконавчий комітет Нововолинської міської ради протягом І півріччя 2014 року надійшло 546звернень (письмових – 486, усних – 60).

Порівняно з відповідним періодом 2013 року пройшло зменшення надходження звернень на 42 звернень (І півріччя 2013 р.- 588,  І півріччя 2014 р.  – 546).

 

Міським головою та його заступниками упродовж цього періоду проведено 27 прийомів, підчас яких звернулося 60громадян.

Зареєстровано 47 колективних і 21повторних звернень, відповідно до минулого року пройшло зменшення колективних на 13, а повторних зменшилось на 4 звернень.

Надійшло 251 звернень від найменш соціально-захищених верств населення.

         Від вищих органів влади надійшло 35 звернень, із них 20 від гарячої лінії.    

 Жителями міста порушено 566 питань.Відбулося зменшення на 37 (за І півріччя 2014 р. – 566, за І півріччя 2013 р. - 603).

Зареєстровано 27 інформаційних запитів від депутатських груп народних депутатів, заявників. Вони стосувались:

1. Надання інформації про громадські зібрання.

2. Надання інформації про електричний документообіг.

3. Про кошти на заміну водопровідних труб.

4. Про надання інформації про витрачені кошти на ремонт будівель.

         Проаналізувавши статистику надходження заяв громадян, відбулося збільшення звернень  з питань:

-         житлової політики на 29 (І півріччя 2014 р. – 44, І півріччя 2014 р. – 73) у зв’язку з долученням документів до справи квартирного обліку;

-         аграрної політики і земельних відносин на 14 (І півріччя 2013 р. – 32, І півріччя 2014 р. - 46);

-         економічної, цільової інвестиційної, зовнішньо – економічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва на 21 (І півріччя 2013 р. – 18, І півріччя 2014 р. - 39)

Зменшилось звернень з питань:

-         сім’ї, молоді, тендерної рівності, фізичної культури і спорту на 32 (І півріччя 2013р. – 68, І півріччя 2014 р. – 36);

-         комунального господарства на 61 (І півріччя 2013 р. – 196, І півріччя 2014 р. - 135);

-         соціального захисту на 15 (І півріччя 2013 р. – 187, І півріччя 2014 р. - 172).

За структурою проблеми, які порушувались жителями міста у І півріччі 2014 р – це питання житлово – комунального господарства, покрівлі житлових будинків, благоустрою дороги, тротуарів, освітлення вулиць, водопостачання, забезпечення неякісною питною водою.

         У березні згідно з планом роботи виконавчого комітету Нововолинської міської ради питання про роботу із зверненнями громадян заслуховувалося на засіданні виконкому (рішення № 111 від 20.03.2013 р.).

         Звернулось 22 громадянина за первиною юридичною допомогою у відділ правової роботи житлових та кадрових питань.

         Згідно з розпорядженням міського голови від 31.12.2010 р. № 82-р за  2014 р. проведено 6 засідань комісії з питань розгляду звернень громадян у виконавчому комітеті міської ради (оформлені протоколи засідань).

Щоденно проводився прийом громадян, велась роз’яснювальна робота (в тому числі – у телефонному режимі) з питань, що турбували громадян, надавались індивідуальні консультації щодо порядку реалізації громадянами їхніх консультаційних прав на звернення, практична допомога у написані заяв.

Особлива увага приділялась розгляду звернень, які надходили від мам-героїнь, багатодітних матерів, учасників ВВ війни, інвалідів війни.

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян протягом І півріччя 2014 року висвітлювалась у засобах масової інформації, зокрема у газеті „Наше місто”, на радіо і телебаченні, розміщувалась на веб-сайті Нововолинської міської ради.

         Упродовж цього періоду проведено 7 „круглих столів”, 14 прес-конференцій та прес-клубів. Проводились виступи міського голови та його заступників в засобах інформації, зокрема, 32 у пресі, 19 по радіо, 21 по телебаченню.

Головний спеціаліст загального відділу                             С. О. Бадзюнь

шаблоны joomla недвижимость